Apple a fost des criticat pentru fragilitatea actualului iPhone 4S. Carcasa din sticlă și metal a telefonului putea fi distrusă la o simplă cădere accidentală a terminalului. Nici telefoanele din plastic glossy nu stau foarte bine la capitolul căderi accidentale, carcasa zgâriindu-se foarte ușor.
Soluția ar fi o husă din silicon pentru protecție însă în acest caz farmecul finisajelor bine făcute dispare.
