Google lansează Helpouts, un site care te ajută oamenii să se ajute unii pe alții (help people help each other). Noul serviciu Helpouts este de fapt o platformă unde specialiștii și oamenii din companii vor oferi răspunsuri cetățenilor simpli. Serviciile sunt oferite contra-cost, fiecare specialist practicând un tarif pentru timpul pe care îl acordă vizitatorilor.
Răspunsurile Helpouts sunt sub formă video și vin în sprijinul unei varietăți largi de probleme de la chestiuni banale cum ar fi „cum să repar ușa garajului” sau rezolvă probleme delicate cum ar fi „îngrijirea pielii pentru bolnavii de cancer”.
Conexiunea se poate face instant sau se poate programa pentru o anumită oră. Primele interesante să ofere ajutor sunt marilor companii care doresc să-și familiarize potențialii clienții cu oferta proprie sau să le sugereze accesorii suplimentare pentru produsele deja cumpărate.
Google Helpouts poate fi accesat la adresa: https://helpouts.google.com/home
Aplicația pentru echipamentele ce rulează sistemul de operare Android poate fi găsită în Google Play.