HP a ieșit brusc din afacerea cu tablete, atât clienții cât și furnizorii fiind luați prin surprindere. Din câte se pare nu toate companiile, legate financiar de HP, pot să se adapteze rapid la schimbarea strategiei. Furnizorii companiei au rămas cu chipset-uri și componente pentru 100.000 de exemplare Touchpad pe care urmau să le fabrice pentru HP.
Producătorii de componente caută soluții împreună cu HP pentru valorificarea acestor chipset-uri, conform unor informații furnizate către Digitimes. Modul în care vor reuși să recupereze banii investiți fiind un subiect de discuție în birourile însărcinate cu restructurarea diviziei PSG (Personal Systems Group). Conform unei evaluări iSuppli, HP cheltuia circa 298 de dolari pentru fabricarea unei tablete Touchpad iar lichidările de stocuri s-au făcut la prețul de numai 99 de dolari.
Inventec, contractorul ce fabrica tabletele TouchPad, declară că relația sa cu HP va rămâne aceeași, taiwanezii ocupându-se în continuare cu asamblarea serverelor și stațiilor de lucru HP. Inventec are peste 23.000 de angajați în lumea întreagă iar pierderea unui contract de asemenea amploare poate duce la concedierea unora dintre aceștia.
Din păcate pentru HP vina eșecului pe piața tabletelor aparține în totalitate directorilor diviziei PSG. Hardware-ul furnizat de companiile cu care aceștia se află în relații de afaceri este performant și similar din punct de vedere al caracteristicilor tehnice cu cel al tabletelor și telefoanelor aflate acum pe piață. Sistemul de operare WebOS și lipsa unei oferte cuprinzătoare de aplicații a dus la îndepărtarea clienților fideli companiei, mulți dintre aceștia orientându-se către produsele concurenței echipate cu iOS sau Android.
